Il primo deposito per Storage Zeeland
Di recente abbiamo collocato le nostre Z-Box sul sito di Storage Zeeland, l’azienda di stoccaggio di proprietà di Martin van Rijn e Jascha de Jong a Zierikzee. Oltre al capannone già esistente, oggi offrono anche un deposito all’aperto, un loro desiderio che coltivano da lungo tempo. Abbiamo chiesto a Jascha di raccontare la sua esperienza con USC, il processo di consegna e le prime reazioni dei clienti.
Che tipo di attività portate avanti e da quando?
“Operiamo nello Storage Zeeland dal 1999, anno in cui abbiamo acquistato un terreno per costruire un capannone. All’inizio avevamo anche delle roulotte. Dato che la domanda era elevata, abbiamo iniziato a offrire diverse unità. Nel 2017 abbiamo aggiunto un piano supplementare al capannone e abbiamo continuato ad espanderci fino a raggiungere le 90 unità”.
Che tipo di clienti avete?
“Si tratta per lo più di privati, ma anche di piccole aziende, rappresentanti di commercio. Alcuni clienti archiviano materiali di imballaggio e ci sono anche proprietari di villaggi turistici nella zona che conservano da noi i loro archivi”.
Perché avete voluto espandervi?
“Perchè eravamo totalmente al completo. Poi qualche anno fa, siamo andati a Deventer per vedere se gestire unità esterne poteva fare al caso nostro”.
Perché avete delle unità esterne?
Quando i clienti vogliono visitare la loro unità, devono prendere appuntamento con me un giorno prima. Vogliamo servire un gruppo target che possa venire quando vuole e senza appuntamento.”
Perché avete scelto Z-Box?
“Abbiamo delle unità abitative, ma non sono isolate e vengono riscaldate attraverso l’utilizzo di stufe. All’esterno però funziona diversamente ed eravamo in cerca di un container ben isolato. Uno dei nostri clienti, Uitgekookt, cercava un’unità fresca e isolata in cui conservare gli alimenti “.
Come siete entrati in contatto con la USC?
Inizialmente, il suo ex collega Mark si è unito a noi una volta. Una volta io e Martin siamo andati insieme a Deventer. Ci siamo scambiati diverse opinioni, idee e siamo riusciti a confrontarci in maniera costruttiva. Abbiamo avuto un’impressione positiva”.
Qual è il motivo che vi ha spinto ad ordinare gli Z-Box?
Quando avevamo tutto pronto, compreso un terreno che potevamo comprare nelle vicinanze, abbiamo deciso di acquistare i container di stoccaggio. Per prima cosa, abbiamo fatto realizzare dei disegni per stabilire quante unità avremmo potuto collocare sul terreno, ci siamo affidati ai consigli dell’USC e questo è stato un bene.
Abbiamo ordinato i container e, di comune accordo, abbiamo deciso di costruire il deposito in ottobre. Il 3 ottobre è partito il primo escavatore e il 12 novembre le prime persone hanno iniziato a noleggiarli. Se fosse stato pronto prima avrei avuto anche io dei clienti che volevano un’unità. Oggi possiamo soddisfare anche la richiesta di unità più piccole”.
Cosa pensano i clienti dei container?
“I clienti pensano che siano puliti, eleganti, che abbiano dei bei mobili bianchi e siano simili ad un piccolo villaggio. Offriamo anche unità motorie. Ho dovuto rinunciare a questi clienti prima, ma da allora ne ho affittati due anch’io. Questa settimana hanno scritto di noi nel PZC e ho già ricevuto molte recensioni positive. Ho già affittato delle unità e questa settimana verranno nuovamente altri clienti a vedere i container”.
Ci sono altri fornitori nella regione?
“Facciamo questo lavoro da oltre 20 anni. Siamo stati tra i primi sull’isola ad avere un magazzino per lo stoccaggio ed è in questo modo che ci siamo creati un nome. Alcune famiglie vengono qui per la terza volta, il che è positivo. Anche qui sull’isola non c’era quasi nulla. Negli angoli più remoti dell’isola ci sono alcuni fornitori, ma non siamo ancora in rotta con gli altri”.
Siete soddisfatti di come sono andate le cose?
“Sì, è andato tutto per il meglio. L’USC ha già creato depositi di stoccaggio in diversi luoghi, sanno di cosa si occupano, quindi non era un settore completamente nuovo nella zona e siamo sempre stati supportati.
Fortunatamente, la consegna dei container verso la Svezia è stata posticipata e la costruzione da noi è iniziata prima. È stato un bene perché, una volta avviato il sito, volevamo iniziare ad affittare i container il prima possibile. In effetti, ho avuto clienti che erano molto aggiornati sui loro contenuti. Tutti, compreso il team di costruzione dell’USC, hanno lavorato duramente perché ciò accadesse”.
Vorreste altri container in futuro?
Maarten è venuto a trovarci la scorsa settimana e ha notato che potremmo aggiungere altri container al nostro sito, ma per il momento vediamo di affittare prima questi…”.
Nota del redattore: Guida dall’inizio alla fine
Il nostro ingegnere Danny ha creato la planimetria per il sito di Zierikzee e ha apportato modifiche su richiesta del cliente. Poiché Martin si chiedeva se alcuni angoli della disposizione dei container potessero essere arrotondati in auto, Danny ha simulato questi angoli con pedine a Deventer, dopodiché Martin si è convinto della fattibilità. L’operazione si è rivelata un successo. Durante la consegna e l’installazione dei container a Zierikzee, Danny era ovviamente presente.
State pensando di offrire anche un servizio di self-storage perché i vostri clienti ne hanno bisogno?